Qualitätsmanagement
Für die QM-Dokumentation bietet ICKEwiki nachvollziehbare Änderungen, klare Zuständigkeiten, Versionierung und geregelte Freigaben. Vorgaben werden geprüft, freigegeben und in einer verbindlichen Fassung bereitgestellt.
ICKEwiki
Das OpenSource Unternehmens-Wiki
« ICKEwiki ist ein flexibel an die Unternehmensabläufe anpassbares Business-Wiki. »
KOSTENLOSE ERSTBERATUNGUnternehmenswissen an einem Ort
In vielen Unternehmen ist Wissen auf Dateien, E-Mails, Chats und einzelne Abteilungen verteilt. Ein Unternehmenswiki führt diese Inhalte an einem Ort zusammen, macht sie auffindbar und ermöglicht ihre gemeinsame Pflege. Inhalte lassen sich so aktuell halten, Änderungen bleiben nachvollziehbar.
… unternehmensweiter Zugriff auf gesammeltes Wissen – auch über Abteilungsgrenzen hinweg …
Anwendungsbereiche
Eine Wissensplattform für unterschiedliche Aufgaben.
Produktdokumentation
Wenn Produkte, Varianten, Komponenten oder Lieferketten sich schnell verändern, muss auch die Dokumentation flexibel bleiben. ICKEwiki hilft dabei, Zusammenhänge, Varianten und Änderungen strukturiert und zugleich anpassbar abzubilden.
Knowledge und Erfahrungswissen
How-tos, Praxistipps und Erfahrungswissen lassen sich oft nicht starr in feste Schemata pressen. Ein Wiki bietet dafür einen gemeinsamen Ort, an dem Wissen schnell dokumentiert, gefunden und im Alltag weitergegeben werden kann.
Open Source auf Basis von DokuWiki
ICKEwiki basiert auf DokuWiki, einer seit vielen Jahren etablierten Open-Source-Software. Der Quellcode ist offen, es besteht keine Bindung an einen Hersteller, und System und Daten bleiben unter der Kontrolle des Unternehmens. Für Dokumentation, die über viele Jahre gepflegt wird, ist das eine wichtige Voraussetzung.
Einführung eines Unternehmenswikis in fünf Schritten
Der Aufbau eines Unternehmenswikis ist überwiegend eine organisatorische Aufgabe. Neben der Installation sind Ziele, Struktur und Zuständigkeiten festzulegen.
Ziel und Startbereich festlegen
Am Anfang steht ein klar umrissener Anwendungsfall, etwa das QM-Handbuch, die Produktdokumentation oder das Onboarding einer Abteilung. Ein konkretes Ziel macht den Nutzen überprüfbar und bestimmt die ersten Inhalte.
Struktur und Zuständigkeiten klären
Vorab wird festgelegt, wie Bereiche gegliedert sind und wer Inhalte anlegt, prüft und freigibt. Eine an Abläufen statt am Organigramm ausgerichtete Struktur bleibt auch bei Umstrukturierungen bestehen.
Startinhalte und Vorlagen bereitstellen
Vor dem Start werden vorhandene Dokumente übernommen und Vorlagen für wiederkehrende Seitentypen wie Prozessbeschreibung, Anleitung oder Protokoll angelegt. Der Startbereich sollte gefüllt sein, bevor die ersten Nutzer hinzukommen.
Mit einem Pilotteam starten
Ein Pilotteam erprobt Struktur und Abläufe im Alltag, bevor das Wiki unternehmensweit eingeführt wird. Schulungen für Redakteure und Administratoren klären Fragen frühzeitig; auf Wunsch unterstützt CosmoCode dabei. Das Pilotteam unterstützt später weitere Teams.
Pflege im Alltag verankern
Die Aktualität erfordert feste Zuständigkeiten: Verantwortliche je Bereich, Prüfzyklen und Freigaben für verbindliche Inhalte. Struktur und Abläufe werden schrittweise anhand der Erfahrungen angepasst. Bei Bedarf moderiert CosmoCode die dafür nötigen Workshops, gibt mit Impulsvorträgen den Rahmen vor und zeigt bei Hindernissen Lösungswege auf.
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Drei Varianten: Free, Basic und Pro
ICKEwiki basiert auf DokuWiki und auf den Erfahrungen aus zahlreichen Unternehmensprojekten von CosmoCode. Die drei Varianten unterscheiden sich im Umfang der Unterstützung bei Einführung und Betrieb.
ICKEwiki Free
Für alle, die ICKEwiki auf Basis von DokuWiki eigenständig aufsetzen und an ihre Anforderungen anpassen möchten.
MehrICKEwiki Basic
Für Unternehmen, die ihr Wiki selbst einführen möchten, bei Setup, Konfiguration und technischem Betrieb aber professionelle Unterstützung wünschen.
MehrICKEwiki Pro
Für Unternehmen, die ihr Wiki in einem methodisch begleiteten Einführungsprozess konzipieren und strukturieren möchten.
MehrErfahrung aus 26 Jahren
ICKEwiki ist ein Produkt der CosmoCode GmbH. Wir entwickeln individuelle Webapplikationen mit Schwerpunkt Wiki, CMS und Python/Django.
90 Kunden
In Deutschland, Europa und der Welt
350 Projekte
realisiert im Internetbereich
26 Jahre
Erfahrung in Digitalprojekten
Demo-System
Im Demo-System lassen sich die Funktionen von ICKEwiki an einem beispielhaften QM-Wiki ausprobieren.
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